CAP TER 2020 : TER étoffe son offre digitale

Aujourd’hui, plus de 17% des clients TER de la région utilisent les canaux de distribution numériques et les besoins augmentent, en phase avec la digitalisation des comportements d’achat.

Depuis le début d’année, l’ensemble des tarifs TER de France sont accessibles sur l’appli SNCF et dès le mois de février sur l’appli et le site voyages-sncf.com. Les voyageurs SNCF bénéficient ainsi des meilleurs tarifs TER, où et quand ils le souhaitent, depuis leur ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

À travers cette mise en œuvre, SNCF illustre sa volonté de simplifier les déplacements de chacun à travers des solutions de mobilités performantes et connectées.

Les billets TER PACA accessibles en ligne partout en France

La majeure partie de l’offre à petit prix de la gamme tarifaire Zou !* est maintenant accessible en quelques secondes sur l’appli SNCF et donc très prochainement sur http://www.voyages-sncf.com/
Les billets sont directement chargés dans le téléphone : pas besoin de les imprimer ni de les composter.
Certains produits non encore disponibles le seront au fil des semaines et restent accessibles sur l’application TER Mobile.

Un parcours TER 100% digital ...

Avec une offre régionale plus visible et accessible, SNCF répond également à la demande des Conseils régionaux de développer les canaux de vente digitaux en donnant le choix au voyageur de se procurer le titre le plus adapté à son profil et à son déplacement.

L’appli SNCF, c’est aussi :
• Des notifications en temps réel (horaires, quais de départ ,et d’arrivée, perturbations ... )
• L’actualité régionale du réseau
• Une géolocalisation pour une recherche d’itinéraire simple et multimodale
• L’accès aux tableaux d’arrivée / départ des gares préférées ainsi qu’à tous les services proposés
• L’enregistrement des trajets habituels pour plus de rapidité et l’importation des e-billets et cartes de fidélité SNCF.
• Une information 100 % personnalisée

... et culturel avec l’application e-LIVRE, totalement gratuite

Cette bibliothèque digitale, conçue par les équipes TER et lntercités, propose une large sélection d’ouvrages pour tous, des plus pointus aux plus accessibles.

Accessible gratuitement et sans abonnement via l’application ou le site Internet, elle est également accessible à tout moment sur tablette, téléphone, ou ordinateur grâce à sa fonction « hors ligne », qui permet un accès même dans les secteurs sans couverture réseau. La sélection du prix du polar SNCF 2017 (1er prix des lecteurs en France) est notamment disponible gratuitement et en libre accès.
L’application SNCF e-LIVRE est disponible sur Android et 105, ainsi que sur Internet en cliquant ici