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Vous êtes chef d’entreprise, vous avez un litige à régler ? La plateforme de médiation Nice Côte d’Azur peut vous aider !
- Par Valérie Noriega --
- le 28 janvier 2019
La médiation c’est quoi ?
La médiation c’est l’intervention d’un tiers impartial et indépendant, le médiateur, dans l’accompagnement d’un différend entre deux ou plusieurs parties pour aboutir à un règlement amiable du litige.
À qui s’adresse la plateforme ?
La plateforme de médiation a été créée par la Métropole Nice Côte d’Azur, au service de toutes les entreprises du territoire de la métropole.
Dans quels cas faire appel à la plateforme ?
Lors d’un litige :
• dans l’environnement de votre entreprise, avec : un fournisseur, un partenaire commercial, un prestataire, un sous-traitant…
• en interne à l’entreprise, avec : un salarié, un collaborateur, un manager…
Pourquoi faire appel à la plateforme ?
• Pour trouver une solution efficace de gestion de vos litiges, et éviter les contentieux juridiques longs et coûteux.
• Pour optimiser votre compétitivité en contribuant à la résolution rapide de votre différend, en vous permettant de rester concentré sur la conquête de nouveaux marchés, plutôt que d’être contraint par le suivi d’une procédure devant les tribunaux.
Quel service offre la plateforme ?
• La plateforme vous propose un accès immédiat à des informations sur les modes de résolutions amiables des conflits pour les entreprises.
• Elle coordonne un réseau de tiers indépendants, impartiaux, expérimentés et formés à la médiation.
• Elle analyse vos difficultés et vous oriente vers le médiateur le plus approprié, pour vous aider à parvenir à une solution négociée optimale afin de mettre fin à votre litige.
• Elle mettra à votre disposition une salle de réunion pour la durée de la médiation.
Quel tarif pour ces services ?
Les services offerts par la plateforme (information, orientation, proposition d’un médiateur, mise à disposition d’une salle de médiation…) sont gratuits et pris en charge par la Métropole Nice Côte d’Azur. Les frais et honoraires
de la médiation sont fixés par le médiateur, préalablement au processus en accord avec les parties.
Comment faire appel à la plateforme ?
Par mail :
[email protected]
Par téléphone :
04 97 13 56 44
Par courrier :
Service Médiation Entreprises Nice Côte d’Azur
8, avenue Félix Faure - 06 364 Nice Cedex 4
Sur RDV :
au service Médiation Entreprises Nice Côte d’Azur
8, avenue Félix Faure - 06000 Nice