Nice : La start-up Pickme déploie son service de voisins point-relais


Economie


22 septembre 2021

Les e-acheteurs niçois vont pouvoir profiter d’une expérience de livraison repensée

Après avoir conquis Paris et sa région, l’application Pickme continue son expansion sur l’hexagone. Désormais, les e-acheteurs niçois vont pouvoir profiter des bénéfices d’une expérience de livraison repensée autour de l’entraide entre voisins, de la convivialité, et de la proximité. En seulement quelques mois d’existence, plus de 50 000 Keepers (voisins devenant “point relais”) ont rejoint l’aventure pour créer une véritable communauté mobilisée dans un seul but : transformer la livraison en une expérience positive, rémunératrice (jusqu’à 1€ par colis gardé) et créatrice de lien social avec ses voisins.

L’entraide et le sourire pour ré-enchanter la livraison de colis

Obtenir un complément de revenu en ouvrant simplement la porte de chez soi, c’est désormais possible via l’application Pickme ! Fondée en 2019 par Jessie Toulcanon, Samuel Rousseau et Florian Dufour-Rives, la start-up transforme les voisins en un véritable réseau de points relais de proximité. L’acheminement des colis est ainsi assurée à moins de 200 m de chez soi de manière sécurisée et flexible.

Retraités, étudiants, jeunes mamans, concierges, freelances, en télé-travail... Il suffit d’avoir un peu de temps à domicile, d’être majeur et de posséder un smartphone pour devenir Keeper. La communauté de Keepers souhaite avant-tout rendre service à son voisinage et créer du lien social dans son quartier. Nulle obligation n’est imposée, c’est le Keeper qui renseigne lui-même ses disponibilités sur l’application. Plus le Keeper est disponible et plus il recevra des colis. Il est notifié à chaque livraison par le transporteur, évitant ainsi d’être bloqué 3h dans sa journée. Chaque Keeper est récompensé 1€ par colis. Il peut ainsi recevoir jusqu’à 300€/mois dans sa cagnotte.
Pour s’assurer de sa fiabilité, Pickme le forme et l’accompagne sur ses premières livraisons.

L’application à Nice

Après avoir conquis le cœur des parisiens et éprouvé son modèle, Pickme se déploie à Nice. Avec pour objectif de convaincre 2 000 keepers niçois de rejoindre l’aventure d’ici à la fin de l’année.

"C’est une grande fierté pour nous de nous implanter à Nice dans le cadre de notre développement national. Nous avons déjà plus de 560 Keepers inscrits, alors que Nice ne compte qu’une quarantaine de relais, tous réseaux confondus. Il y a donc une vraie attente de la communauté mais aussi des destinataires qui ne trouvent pas de solutions de récupération de leur colis, le match parfait pour un lancement. Il témoigne de l’adoption de notre modèle collaboratif, que ce soit par les particuliers ou par les transporteurs et e-commerçants" Jessie Toulcanon, fondatrice de Pickme

En France, 30% des colis sont en échec dès la première livraison. Ces loupés génèrent un lourd fardeau pour l’environnement et le réseau routier (40% des particules fines sont générées par la logistique urbaine). En garantissant la présence des voisins-relais (Keepers) lors du passage du livreur, la startup permet non seulement de mettre un terme aux avis de passage et aux livraisons ratées mais aussi de diminuer l’impact carbone en redonnant au consommateur le contrôle du lieu et du moment où le colis est livré.

"La crise sanitaire a accéléré l’appropriation de la livraison collaborative. Notre service a permis à de nombreux franciliens de faire face aux restrictions de déplacements et de récupérer plus rapidement leur colis, plus proche de leur domicile. Nice est par ailleurs un vrai laboratoire en termes de développement de solutions de logistique urbaine green et durable." Jessie Toulcanon.

Comment ça marche ?

 Lors de son achat en ligne, le consommateur est incité au moment de valider son panier à opter pour un transporteur. Lorsque celui-ci est partenaire de Pickme, il peut choisir de se faire livrer chez un voisin.

 Il accède alors aux profils des différents Keepers de son quartier et en sélectionne un en fonction des horaires disponibles renseignées, de sa proximité ainsi que sa notation.
 
La photo de profil permet de créer de la confiance. Tous les colis sont assurés et 100% sécurisés.


Valérie Noriega