À Hyères, les professionnels de santé se coordonnent sur leur territoire

Politique

6 novembre 2025

Constituée de l’ensemble des acteurs de santé qui souhaitent se coordonner sur un territoire, la Communauté Professionnelle Territoriale de Santé de Hyères et des îles d’Or (CPTS) répond aux problématiques qui se posent quotidiennement en matière de santé.

À Hyères, la CPTS est présidée par Guillaume Mouchotte, médecin généraliste. Au quotidien, il est entouré par une équipe de professionnels qui recouvre tous les métiers de la santé.
Sur le fonctionnement de la CPTS, le président explique : « La structure a été créée par des professionnels de santé et pour des professionnels de santé. Nos objectifs sont de lutter contre les ruptures de soins, de renforcer la dynamique des soins de ville, d’améliorer la fluidité entre la médecine de ville et l’hôpital de Hyères et rompre le sentiment d’isolement qui peut, parfois, exister chez les professionnels. Bref, la CPTS permet aux professionnels de santé de travailler dans de meilleures conditions ».
Ainsi, la CPTS veut faire évoluer l’attractivité du territoire de Hyères et, ainsi, améliorer la prise en charge des soins non programmés.

SOLUTIONS DE TERRAIN

Il reprend : « Les CPTS ont été impulsées par l’Agence Régionale de Santé (ARS) et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Var (CPAM) pour faire le lien entre les administrations et les professionnels de santé car les administrations manquaient d’une expertise et de solutions venant du terrain. La force de notre CPTS est d’être constituée de professionnels de santé en exercice ce qui nous assure une excellente connaissance du terrain. C’est essentiel pour comprendre les difficultés auxquelles nous pouvons être confrontés ».
Guillaume Mouchotte insiste : « Nous voulons participer à une meilleure qualité de vie des professionnels et des patients ».
Concrètement, les membres de la CPTS militent pour une amélioration des parcours de santé de proximité.
Ainsi, le médecin généraliste reprend : «  Notre action est un facteur essentiel pour les patients atteints de maladies chroniques ou en perte d’autonomie, notamment pour la population âgée. Pour la CPTS, l’objectif est de faciliter l’accès à un médecin traitant et à tous les professionnels nécessaires à un parcours de soin. Nous assurons aussi la continuité des soins en ambulatoire, c’est à dire en dehors de l’hôpital. Grâce à la CPTS, nous avons mis en place un numéro de téléphone qui permet aux patients de joindre un professionnel de santé 7 jour sur 7. En effet une astreinte téléphonique est mise en place et nous sommes joignables pour toutes demandes de prise en charge paramédicales. Nous accompagnons également les usagers dans leur recherche de médecin traitant.
Aussi, notre action est essentielle pour les soins non programmés et pour éviter de surcharger l’hôpital pour des urgences qui n’en sont pas. Tous les médecins adhérents à la CPTS proposent des créneaux de soins non programmés, et quasiment tous les médecins participent au SAS (Service d’Accès aux Soins). Ce service joignable en composant le 15 met à disposition une régulation médicale et oriente les patients vers un médecin généraliste en cas d’absence du leur. Ainsi, les problématiques médicales de ville restent en ville et cela évite la surcharge des urgences.
Toutefois, malgré leur bonne volonté, les membres de la CPTS font face à des résistances administratives inattendues comme le regrette Guillaume Mouchotte : « Le système public – privé reste compliqué. La CPTS coordonne des professionnels libéraux et nous essayons de nous coordonner avec les praticiens du public. Mais, il reste des barrières administratives difficiles à faire sauter » !

PRÉVENTION

Par ailleurs, l’équipe intervient sur la question de la prévention dans le cadre des campagnes de vaccinations annuelles comme c’est le cas pour la grippe ou le nouveau variant de la COVID.
« Nous permettons une offre de soins et de prévention. Nos actions de prévention sont essentielles, par exemple pour la campagne de vaccination contre le papillomavirus. Pour cela, 2 médecins se rendent dans les 3 collèges publics de Hyères pour expliquer les raisons de cette vaccination et vacciner le public cible (les élèves de 5ème) avec l’autorisation parentale. Année après année, le taux de vaccination progresse mais nous sommes encore loin du compte », constate le médecin généraliste.
Toutefois, les bienfaits des campagnes ne sont pas immédiats et parfois, on n’en voit les effets que deux ou trois ans après.
De son côté, Alvina Broc, coordinatrice de la CPTS, reprend : « Nous travaillons également en direction des diabétiques en coordination avec l’hôpital. Ainsi, les patients avec un dossier complexe sont dirigés vers le docteur Caroline Solmon, une spécialiste du diabète. Elle reçoit les patients sur demande du médecin traitant dans un délai raccourci, puis, nous apporte les éléments de traitement qui pourraient nous manquer. Son intervention permet une prise en charge de nos dossiers les plus lourds et, par ricochet, nous bénéficions de son expertise dans la suite des traitements de nos patients. Cette collaboration fonctionne parfaitement et donne d’excellents résultats ».