9 janvier 2026
La municipalité utilise les outils IA pour délivrer à l’usager un service public plus performant
La municipalité a fait savoir dans un communiqué de presse du 5 janvier que « désormais, tous les services [étaient] équipés d’outils d’intelligence artificielle au service de l’efficacité administrative afin de délivrer à l’usager un service public plus performant ».
La ville donne ainsi l’exemple d’une caméra embarquée sur les véhicules de la direction de la Voierie (solution Vialytics), qui permet d’« analyser régulièrement l’état de la route et procéder aux réparations en cas de besoin ». Autre exemple d’utilisation : « le service de propreté urbaine analyse les déchets collectés pour optimiser les tournées, évalue les tendances de tri et programme des interventions plus efficientes (logiciel CortexIA) ». Ou encore le recours à l’IA générative pour rédiger des courriers, concevoir des analyses juridiques et des études de marchés publics.
Le maire, David Lisnard, qui poursuit sa lutte contre « les effets paralysants de la bureaucratie », se félicite que l’IA soit « mise à Cannes au service de l’intérêt général ». « Les premiers résultats sont encourageants avec une efficacité accrue constatée dans toutes les directions, ce qui recentre l’agent sur des missions moins administratives et chronophages. Cela nous permet ainsi de mettre l’humain sur le terrain. Pour l’usager, c’est la garantie d’un service public plus rapide et moins coûteux », assure-t-il. Dans son communiqué, la ville insiste sur sa volonté de ne pas vouloir remplacer l’être humain sur le terrain.
Sébastien Guiné