5 mars 2018
Faciliter l’accès aux soins et renforcer la prévention santé : tel est l’objet du service de prise de rendez-vous en ligne Doctolib, présenté ce mardi à l’hôpital Pasteur par Charles-Ange Ginésy, président du conseil départemental.
Le département des Alpes-Maritimes est le premier à proposer ce service numérique qui prend les rendez-vous pour le centre de protection maternelle et infantile de Cannes-Est, le carrefour santé des jeunes de Nice, et le centre d’information de dépistage et de diagnostic des infections sexuellement transmissibles. Un simple clic, 24 heures sur 24, suffit sur le site www.departement06.fr ou sur le site www.doctolib.fr, qui mettra en relation avec une trentaine de partenaires de santé et médicaux sociaux, en attendant de nouvelles extensions programmées dans les prochains mois.
Ce nouveau service - gratuit - s’inscrit dans le cadre du "smart deal" du département qui va permettre aux Azuréens de faire toutes leurs démarches en ligne, sans paperasse ni avoir à se déplacer. "Il simplifie les démarches des patients en leur donnant accès, via internet, aux disponibilités des professionnels de santé et en leur permettant de prendre rendez-vous instantanément" commente Charles-Ange Ginésy.
Pour les étourdis, des emails de rappel et des SMS seront envoyés afin de ne pas manquer les consultations. Doctolib devrait ainsi contribuer à éviter la saturation des accueils téléphoniques et fluidifier les rendez-vous. Testé pendant quelques semaines au centre de diagnostic des maladies sexuellement transmissibles, il représente déjà la moitié des prises de RV tandis que 70% des nouveaux patients ont utilisé ce service.
Doctolib gère les agendas de 40 000 professionnels de santé en France, dont 700 dans les Alpes-Maritimes, et en Allemagne.
Jean-Michel Chevalier