Pour les futurs retraités
La Carsat Sud-Est demande aux futurs retraite ?s de privile ?gier ses services en ligne, a ? partir de leur espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr ou sur www.mademandederetraitenligne.fr. Les demandes de retraite pour des de ?parts les 6 prochains mois peuvent toujours nous e ?tre adresse ?es. Accessible depuis chez soi, a ? n’importe quelle heure, c’est simple, able et se ?curise ? !
Cette de ?marche unique permet de demander en une seule fois sa retraite pour tous les re ?gimes de base et comple ?mentaires.
L’instruction des dossiers en cours se poursuit
La Carsat Sud-Est adapte ses modalite ?s de rendez-vous :
Si les assure ?s souhaitent obtenir un rendez-vous, ils sont invite ?s a ? ne pas se de ?placer. Les assure ?s, et plus particulie ?rement les futurs retraite ?s, peuvent contacter la Carsat au 09 71 10 39 60 ou adresser un mail via l’assuranceretraite.fr. Un rdv te ?le ?phonique pourra leur e ?tre propose ?.
La Carsat Sud-Est propose ses services en ligne
La Carsat Sud-Est encourage les assure ?s a ? utiliser les services en ligne disponibles pour faciliter leurs de ?marches. En cre ?ant son compte personnel sur www.lassuranceretraite.fr, il est de ?sormais possible :
• d’estimer l’a ?ge et le montant de sa retraite,
• de consulter son releve ? de carrie ?re ou le montant a ? de ?clarer aux impo ?ts,
• de modifier ses coordonne ?es postales,
• de demander un releve ? de ses paiements,
• d’e ?changer par mail avec son conseiller. Les re ?ponses seront donne ?es dans un de ?lai de 48 a ? 72 heures.
Pour des questions aupre ?s du service social, il est conseille ? se rendre sur www.ameli.fr.
Pour les futurs bénéficiaires de l’allocation des travailleurs de l’amiante
Le service de l’allocation des travailleurs de l’amiante demeure toujours disponible au 09 71 10 13 33 du lundi au vendredi (sauf le mercredi) de 9h-12h ou par mail : [email protected]
Pour les retraités
La Carsat Sud-Est garantit les paiements des retraites, des Allocations des Travailleurs de l’Amiante et des prestations sociales spe ?cifiques :
Toutes les retraites en cours sont et seront paye ?es a ? la date pre ?vue.
Les paiements des retraite ?s be ?ne ?ficiaires actuellement d’une prestation d’action sociale (Aide au Retour a ? Domicile apre ?s Hospitalisation, Plan d’Action Personnalise ?e) sont e ?galement garantis.
La Carsat Sud-Est accorde un de ?lai supple ?mentaire pour les retraite ?s re ?sidant a ? re ?sidant a ? l’e ?tranger ayant rec ?u une demande de certificat de vie en de ?cembre, janvier, fe ?vrier ou mars, be ?ne ?ficient de 2 mois supple ?mentaires pour le renvoyer. Durant ce de ?lai, la Carsat Sud-Est leur versera leur retraite sans de ?marche ni justificatif.
Pour les publics fragilisés
Durant toute la dure ?e du confinement, la Carsat Sud-Est adapte son offre d’accompagnement social pour pre ?venir les fragilite ?s sociales lie ?es a ? la maladie et pour pre ?server le vieillissement en bonne sante ?. Les assistant(e)s de Service social de la Carsat Sud-Est continuent d’intervenir par te ?le ?phone aupre ?s des be ?ne ?ficiaires, retraite ?s ou non, fragilise ?s socialement et peuvent proposer des aides financie ?res d’urgence.
La Carsat Sud-Est adapte son dispositif d’aides pour les retraite ?s :
Pour tous les retraite ?s en situation de fragilite ? ou isole ?s, la Carsat Sud-Est assure la continuite ? des aides perc ?ues actuellement, en e ?troit partenariat avec les services d’aides a ? domicile. Nos priorite ?s d’intervention sont : l’accompagnement des sorties d’hospitalisation des retraite ?s, la re ?alisation des actes essentiels de la vie quotidienne, le portage ou l’aide a ? la pre ?paration de repas a ? domicile...
La Carsat Sud-Est adapte le dispositif d’e ?valuation des besoins des retraite ?s :
Les nouvelles demandes d’aide pour bien vieillir chez soi sont de ?sormais e ?value ?es par te ?le ?phone. Les plans d’aide arrivant a ? e ?che ?ance sont prolonge ?s si l’e ?valuation par te ?le ?phone ne peut e ?tre re ?alise ?e a n de ne pas interrompre les prestations en cours pendant toute la dure ?e de la crise sanitaire. Concernant les aides a ? l’habitat, les visites sont reporte ?es et les constats de re ?ception des travaux ( n de travaux) sont re ?alise ?s de manie ?re de ?mate ?rialise ?e (sur la base de photos) entre le be ?ne ?ficiaire et le prestataire.
La Carsat Sud-Est suspend les actions collectives pour prote ?ger les retraite ?s :
Les actions collectives de pre ?vention (ateliers, confe ?rences, salons...) regroupant plusieurs per- sonnes a ?ge ?es dans un me ?me lieu sont suspendues pendant toute la dure ?e de la crise sanitaire pour prote ?ger les ai ?ne ?s.
Cependant d’autres offres, adapte ?es au confinement, et accessibles depuis leur domicile leur sont propose ?es. Elles visent, notamment, a ? identifier des situations d’isolement et les besoins urgents.
L’Assurance Retraite met a ? disposition sur son site internet, toutes les offres de pre ?vention a ? domicile gratuites. Celles-ci sont faciles d’utilisation, pour lutter contre l’isolement des retraite ?s et favoriser leur bien-e ?tre : programmes d’activite ?s, visites virtuelles de muse ?es, jeux, confe ?rences et webinaires, re ?seaux sociaux adapte ?s aux seniors...
Alerte, appels frauduleux
Le seul nume ?ro d’appel pour joindre la Carsat Sud-est est le 39 60 ou 09 71 10 39 60 de l’e ?tranger, d’une box ou d’un mobile). Toute invitation a ? rappeler la Carsat Sud-Est sur un nume ?ro (surtaxe ?) commenc ?ant par 08 doit e ?tre conside ?re ? comme un appel frauduleux.
Valérie Noriega