Avec la crise, le Groupe Lombardot se réinvente

Premier groupe automobile varois, distributeur et réparateur depuis plus de 40 ans, le Groupe Lombardot représente 11 marques automobiles. En 2019, il a réalisé un chiffre d’affaires de 300 millions d’€ (450 salariés dont 200 mécaniciens).

Concessionnaire placé principalement sur le haut de gamme, le Groupe possède 8 établissements, répartis dans le Var, ainsi qu’un centre d’occasion.
Durant la période du confinement, son activité a été réduite à sa plus simple expression. « Ce fut une période très compliquée avec une activité en forte baisse. Désormais, le Groupe est de nouveau opérationnel et il a retrouvé sa vitalité. Toutefois, nous avons dû intégrer les consignes sanitaires. Nous avons des protocoles stricts qui s’appliquent autant à nos salariés qu’à nos clients », confie le PDG.

Le chef d’entreprise ajoute : « Durant la pandémie, nous avons fermé tous les garages et les ateliers ne fonctionnaient que pour les clients en première et seconde ligne tandis que 80% des salariés étaient placés en chômage partiel ».
Et, comme toutes les crises économiques ont parfois des effets positifs, le Groupe en a tiré des conclusions pour son activité future : « Cette crise sanitaire nous a obligé à nous remettre en question. Nous devons nous réinventer et être plus proactif en allant au-delà du client. Une question se pose maintenant : Comment pouvons-nous faire pour être meilleurs » ?

C’est pourquoi le Groupe travaille sur des pistes de réflexions telles que le réaménagement des horaires, avec des plages plus grandes et une pause méridienne plus courte, et en offrant plus de services aux clients et plus de souplesse aux salariés, avec des horaires à la carte.

« Les métiers de l’automobile changent très vite, se réinventent en permanence. Et, notre métier va encore s’adapter. Nous sommes des combattants et on ressortira plus forts encore ! Si nous voulons être encore là dans dix ans, nous avons l’obligation de nous adapter », conclut, avec optimisme, Hubert Lombardot !