Et parce qu’il est essentiel d’aider les entreprises artisanales à concentrer leurs efforts sur leur savoir-faire et leurs outils de production, il est nécessaire de mettre à leur disposition des outils pratiques, efficaces et clefs en main. C’est ce que la CMAR leur propose avec la sélection « Les Tops des Artisans » : 39 prestations de services pensées pour optimiser l’activité des artisans et améliorer le quotidien des chefs d’entreprise.
Des prestations testées et approuvées par les artisans
Toutes issues du catalogue complet d’offres de services de la chambre consulaire, les 39 prestations intégrées à « Les Tops des Artisans » ont été sélectionnées par un panel représentatif composé de 1000 artisans de la région PACA, à qui différentes questions ont été posées : le recours à ce type de prestation représente-t-il un enjeu important pour votre entreprise ? Seriez-vous prêt à payer pour ce type de prestation ? C’est en pondérant les résultats obtenus selon plusieurs critères que la chambre consulaire a pu consolider la sélection globale des prestations plébiscitées par les artisans, disponible sur le site internet cmar-paca.fr mais également en libre-service dans les 15 antennes régionales de la CMAR pour toujours plus de facilité et d’accessibilité. Notons que beaucoup d’entre elles peuvent être intégralement prises en charge, mais que l’étude n’a pas intégré cette donnée à la méthodologie pour ne pas influencer les résultats.
39 prestations "ambassadrices" pour un accompagnement tout au long de la vie des entreprises
La sélection « Les Tops des Artisans » est représentative de la diversité de l’offre de services de la chambre consulaire, qui accompagne ses ressortissants sur toutes les thématiques liées au fonctionnement d’une entreprise artisanale, à chaque étape clef de la vie d’une entreprise artisanale : création, gestion, juridique, commercial, innovation, développement… Dispensées par une équipe de meilleurs ouvriers de France, chercheurs, experts de leurs domaines respectifs, les prestations ont été pensées pour améliorer le quotidien des chefs d’entreprise et correspondent à des besoins d’accompagnement identifiés par le plus grand nombre.
Les prestations sont ainsi classées en huit thèmes :
S’engager dans l’apprentissage
Entreprendre dans l’artisanat
Piloter et sécuriser mon activité
Vendre plus et mieux
Développer mon entreprise
Faire le point
Trouver un repreneur
Pour une efficacité optimale lors de la recherche de la prestation adaptée à sa propre problématique, la pastille « Les Tops des Artisans » est également présente sur les autres supports de la CMAR PACA, notamment sur son catalogue de formation continue.
Valérie Noriega