La téléconsultation augmentée accessible aux habitants du Cannet

Depuis le 9 août 2022, les habitants du Cannet et ses environs peuvent profiter de la téléconsultation augmentée à la Pharmacie de l’Aubarède. En effet, celle-ci est, depuis peu, équipée d’une borne TESSAN, qui permet aux patients de
venir téléconsulter directement dans la pharmacie.

Le dispositif TESSAN propose une technologie unique et innovante sur le marché, qui permet à la fois l’autonomie du patient, l’intégration au sein de la borne de dispositifs médicaux connectés pilotés à distance par un professionnel de santé habilité, une sécurisation des données et la délivrance sécurisée d’ordonnance si nécessaire.

Le patient qui a besoin d’une téléconsultation se rend dans la Pharmacie de l’Aubarède. Il s’installe devant la borne, insère sa carte vitale, crée son compte personnel, renseigne son motif de téléconsultation et a également la possibilité d’envoyer ses antécédents médicaux (analyses biologiques, comptes-rendus etc.). Le patient rentre alors en salle d’attente virtuelle et est pris en charge en moins de 15 minutes (temps moyen d’attente constaté sur une année) par un médecin généraliste. La borne est équipée de dispositifs médicaux intégrés (thermomètre, tensiomètre, oxymètre, otoscope, stéthoscope...) que le
médecin pilote à distance lors de la téléconsultation.

Pour obtenir un rendez-vous pour une téléconsultation avec un médecin spécialiste (dermatologue, ORL…), le patient se rapproche de la pharmacie qui va prendre rendez-vous pour lui. Un rendez-vous sera alors fixé dans les jours suivants la demande.

Le patient est totalement autonome lors de sa téléconsultation mais peut, si besoin, être assisté par le pharmacien ou un membre de l’officine.

À l’issue de sa téléconsultation augmentée, s’il y a eu prescription le patient récupère son ordonnance imprimée directement par la borne et retrouve son bilan sur son espace personnel.
Pour la Pharmacie de l’Aubarède, c’est une solution qui lui permet de renforcer
son rôle de prévention et de conseil et de positionner au cœur du parcours de
soins du patient.

Jean-Luc ZAGAD, Pharmacien titulaire d’officine, déclare : “La pharmacie de
l’Aubarède est un lieu emblématique de la communauté locale, un lieu où les
générations se sont succédées pour recevoir des soins de qualité et des conseils avisés. Depuis juin 2022, j’ai repris le flambeau de la pharmacie, et j’ai décidé de moderniser l’offre de la pharmacie en réalisant des travaux d’aménagement et en introduisant de nouveaux services, et notamment l’installation d’une borne dédiée à la télémédecine.
La télémédecine est un service innovant qui permet aux patients de consulter des professionnels de santé en ligne, médecins généralistes mais aussi d’autres
spécialités, sans avoir à se déplacer. Cette innovation a été introduite pour
répondre à la pénurie croissante de prescripteurs dans la région. En effet, il est de plus en plus difficile pour les patients de trouver un rendez-vous chez un médecin et la télémédecine permet de remédier à cette difficulté. La pharmacie du quartier est un lieu de soins de proximité qui offre des services de qualité et qui s’adapte aux besoins de la communauté locale. La télémédecine est un exemple concret de cet engagement en faveur de la santé de la communauté locale.”

Pour TESSAN, l’objectif est de rééquilibrer l’accès à la santé de proximité de tous les Français.