Lettre recommandée électronique : de nouvelles règles dès 2019

Par Valérie Noriega --
le 15 juin 2018

Dans un souci d’équivalence de l’envoi d’une lettre recommandée électronique (LRE) avec l’envoi d’une lettre recommandée papier, un décret du 9 mai 2018 présente les règles qui s’appliqueront au 1er janvier 2019.

À partir du 1er janvier 2019, la notification de la LRE offrira des garanties supplémentaires avec la vérification de l’identité de l’expéditeur au moment de l’envoi et du destinataire au moment de la remise.

Le prestataire informera par voie électronique le destinataire qu’une LRE lui est destinée, sans indiquer l’identité de l’expéditeur, et qu’il peut l’accepter ou non dans un délai de 15 jours à partir du lendemain.

Si le destinataire accepte la LRE, le prestataire la transmettra et conservera pendant au moins un an la preuve de la réception des données transmises.

Si le destinataire refuse la LRE ou ne la réclame pas, le prestataire devra mettre à la disposition de l’expéditeur une preuve de ce refus ou de cette non-réclamation, au plus tard le lendemain de l’expiration du délai de 15 jours.

Le prestataire devra conserver la preuve du dépôt électronique de l’envoi, celle de sa réception, de son refus ou de sa non-réclamation pendant un an au moins. L’expéditeur aura un droit d’accès à ces informations pendant un an.