APPELS D’OFFRES Fiche pratique : les conseils de terrain pour répondre à des appels d’offres

Le 19 février dernier, Le Centre des Jeunes Dirigeants d’Entreprise (CJD) de Nice a organisé une plénière autour du thème « Appels d’offres, pourquoi pas vous ? »
Ce rendez-vous convivial a permis de traiter du sujet, d’échanger sur les difficultés rencontrées et surtout, d’en retirer des conseils concrets et applicables rapidement. Nous vous proposons donc sur cette page une fiche pratique, recensant les éléments-clés évoqués ce soir-là lors de la plénière et ceux issus du site BOAMP, promulgués également lors de cette rencontre.

Le site du Bulletin officiel des annonces des marchés publics (http://www.boamp.fr/) facilite la compréhension des marchés publics par la mise à disposition de fiches pratiques didactiques.

On y trouve notamment des conseils pour éviter les erreurs :

. Vérifier la date limite et l’heure de réception des offres
. Lire tous les documents fournis par l’annonceur
. Ne pas hésiter à poser des questions à l’annonceur
. Lire attentivement l’acte d’engagement
. Ne pas modifier les documents du marché
. Vérifier les prix des prestations proposées
. Anticiper l’acquisition ou vérifier la date de validité du certificat de signature électronique
. Constituer un dossier de candidature a un coût, mais le « copier-coller » peut coûter plus cher
. En cas d’erreur, déposer un nouveau dossier complet
. Signer électroniquement chaque pièce du dossier de réponse

Les conseils de terrain à retenir, issus de la plénière du CJD « Appels d’offres, pourquoi pas vous ? »

. Entretenir une relation commerciale régulière
. Soigner les prestations une fois retenu
. Connaître les circuits décisionnels
. Anticiper et préparer les négociations (MAPA, etc.)
. Proposer des solutions innovantes, économiques
. Proposer des plans de suivi et d’amélioration de la qualité, prendre en compte la « continuité du service public »
. Intégrer des critères RSE [de véritables critères, pas de greenwashing, ndlr]
. Demander les raisons d’un rejet de votre offre