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Entreprises en difficulté : La médiation, "un outil clé" mais "négligé"
- Par Marie Marquet --
- le 27 janvier 2025
Dans un contexte économique tendu, les dispositifs de soutien offerts par le médiateur des entreprises et le médiateur du crédit apparaissent comme des outils essentiels, mais encore sous-utilisés. « La médiation reste un outil clé, mais souvent négligé », invoque Patrick Amoussou-Adeble, secrétaire général de la préfecture des Alpes-Maritimes.
Le 23 janvier, à la Chambre de commerce et d’industrie Nice Côte d’Azur, les rencontres de la médiation ont permis de réunir entreprises et acteurs économiques pour échanger sur les outils disponibles face aux difficultés croissantes des entreprises. Une initiative pilotée par la préfecture, alors que les défaillances d’entreprises ont fortement augmenté en 2024.
Quels peuvent être les rôles des médiateurs ?
L’analyse des fragilités des entreprises, la diffusion des dispositifs existants et l’écoute des besoins du terrain.
Un diagnostic pour agir efficacement
En 2024, les défaillances d’entreprises dans le département ont connu une forte progression : +12 % pour les procédures collectives, +30 % pour les sauvegardes et +33 % pour les redressements judiciaires. Si les TPE restent les plus concernées, les PME subissent elles aussi un ralentissement économique, des retards de paiement et une fiscalité élevée.
Jean-Pierre Savarino, président de la CCI Nice Côte d’Azur, alerte : « En 2025, la situation pourrait encore empirer. Anticiper est crucial pour préserver l’activité et l’emploi. »
Pour répondre à ces enjeux, 25 réunions sont organisées en France jusqu’à mi-février en partenariat avec les préfectures, les CCI et des associations comme « 60 000 rebonds ». Ces rencontres visent à sensibiliser les dirigeants sur les aides disponibles et à encourager une action rapide. Guillaume Veyret, commissaire aux restructurations à la DREETS Paca, insiste : « Dès les premiers signaux de difficulté, il faut alerter pour mobiliser les bons leviers. » Parmi les outils disponibles, le Comité départemental d’examen des problèmes de financement des entreprises (CODEFI) a soutenu 119 entreprises dans les Alpes-Maritimes en 2024, avec un doublement des demandes, notamment dans le secteur du bâtiment.
Informer et accompagner les entreprises
Pour aider les dirigeants à mieux piloter leur activité, la Banque de France et ses partenaires mettent à disposition une « boîte à outils » : tableaux de bord financiers, modèles de prévisions de trésorerie, guides pratiques et plateformes dédiées comme le site entreprise.service-public.fr, l’accompagnement « conseillers-entreprises » ou l’espace dirigeant de la Banque de France.
En parallèle, des structures comme les CIP (Centres d’information et de prévention), les GPA (groupements de prévention agréés), les conseillers départementaux aux entreprises en difficulté (CDED) ainsi que le portail du rebond des entrepreneurs proposent un accompagnement sur mesure pour relancer une activité en difficulté.
Les contacts utiles sont disponibles sur le site internet de la préfecture
Les atouts de la médiation
La médiation a été mise en avant comme un levier puissant pour éviter les contentieux coûteux et restaurer la confiance entre partenaires. « Ce dispositif, gratuit, rapide et confidentiel, reste pourtant sous-exploité », selon Frédéric Visnovsky, médiateur national du crédit aux entreprises. « Beaucoup de dirigeants, notamment de TPE, hésitent à solliciter ces aides à temps », regrette-t-il. Il précise que « les retards de paiement, un problème récurrent, pèsent particulièrement sur les petites entreprises. En moyenne, ces retards atteignent 14 jours, représentant un manque à gagner de 15 milliards d’euros. »
Nicolas Mohr, directeur général de la Médiation des entreprises, rappelle que « 70 % des liquidations pourraient être évitées grâce à des démarches préventives. Les dirigeants doivent se tourner vers les bons interlocuteurs et ne pas rester isolés. »
La Médiation du crédit : elle est adossée à la Banque de France.
Le Médiateur des entreprises : placé auprès du ministre de l’Economie, des Finances et de l’Industrie. Son réseau de médiateurs est présent sur l’ensemble du territoire national.
Contacts pour les entreprises en difficulté
– Numéro d’appel unique 0806 000 245.
– Comité départemental d’examen des problèmes de financement des entreprises CODEFI : [email protected]
– Commissaire aux restructurations et à la prévention des difficultés d’entreprises : Correspondant local 06 : [email protected]
– Médiation des entreprises
– Médiation du crédit
– Cellule de prévention du Tribunal de Commerce
– Correspondant TPE/PME de la Banque de France : [email protected]
– CCINCA : [email protected]
– CMAR PACA : [email protected]
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