Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur franchit le cap du million de clients

Par Valérie Noriega --
le 4 décembre 2025

Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur (CAPCA) vient de dépasser le seuil du million de clients, une étape que sa directrice, Catherine Galvez, qualifie d’« étape essentielle » dans l’histoire de la caisse régionale, estimant qu’elle « témoigne de la confiance » accordée par les habitants du territoire.

Depuis le début de l’année 2025, plus de 13 800 nouveaux clients ont rejoint l’établissement. Cette dynamique s’inscrit dans la stratégie de croissance organique que la caisse régionale déploie depuis plusieurs années, combinant renforcement de la relation humaine et accélération de ses investissements digitaux.

Un parcours client repensé

Engagée depuis 2024, la refonte du parcours d’entrée en relation constitue l’un des leviers principaux de cette progression. Le Crédit Agricole Provence Côte d’Azur propose désormais un entretien unique permettant d’établir un diagnostic complet des besoins, une ouverture de compte en quelques minutes et un accès immédiat aux services essentiels, dont l’application mobile et les outils de pilotage.
Cette simplification vise à offrir une expérience plus fluide dans un environnement bancaire fortement concurrentiel. Le CAPCA met également en avant une offre large - épargne, financement, assurance et services boursiers – destinée à accompagner les besoins du quotidien comme les projets de long terme.

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Un ancrage territorial revendiqué

La direction souligne que cette progression s’appuie aussi sur le positionnement de banque universelle de proximité. Catherine Galvez réaffirme la volonté du CAPCA d’« accompagner chaque projet avec proximité, expertise et innovation », rappelant l’importance de l’engagement envers les acteurs économiques, les initiatives locales et les familles du territoire.
Entre transformation digitale et présence de terrain, l’établissement entend poursuivre sa trajectoire de croissance dans une région où l’ancrage local demeure un facteur déterminant de fidélisation, et où les ambitions de développement restent fortes.