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Nice : L’équipe du Bureau d’Information Touristique vous accueille dorénavant au 25 avenue Jean Médecin
- Par Valérie Noriega --
- le 20 janvier 2026
L’office de tourisme métropolitain s’est doté d’un nouvel espace d’accueil touristique en plein centre-ville : les équipes de l’OTM Explore Nice Côte d’Azur accueillent dès ce 20 janvier visiteurs et habitants au 25, avenue Jean Médecin, à l’angle de la rue Paul Déroulède, face au centre commercial Nicetoile. Un emplacement stratégique, au cœur de l’artère commerçante la plus fréquentée de la ville, facilement accessible à pied ou en tramway.
Cette implantation répond à un objectif clair : offrir un accueil encore plus performant, visible et connecté aux flux naturels de visiteurs. Voyageurs en séjour, excursionnistes, publics locaux ou simples passants trouveront désormais, en plein centre, un point d’entrée privilégié pour découvrir Nice et la Métropole.
Un espace entièrement repensé
Installé dans un ancien local bancaire, le bâtiment fait actuellement l’objet d’une réhabilitation complète. Déployé sur deux niveaux, le futur bureau se veut moderne, lumineux et fonctionnel. Conçu pour répondre aux standards actuels du tourisme durable et de l’expérience client, il propose :
– un espace d’information repensé pour une orientation plus fluide,
– des supports numériques innovants, accessibles 24h/24,
– un aménagement confortable et lumineux,
– une accessibilité renforcée,
– des services adaptés aux différents profils de visiteurs,
– un espace boutique valorisant productions locales et souvenirs de la destination.
Avec ses 200 m² en rez-de-chaussée, ce nouvel équipement incarne une vision contemporaine de l’accueil touristique : efficace, chaleureux et tourné vers l’avenir.
Un point central pour découvrir le territoire
À travers cette relocalisation, l’Office de Tourisme Nice Côte d’Azur réaffirme son ambition : proposer un accueil à la hauteur du rayonnement de la destination. Le nouveau bureau deviendra un lieu d’échanges, de conseils et d’inspiration, au service des millions de visiteurs qui choisissent chaque année Nice Côte d’Azur, mais aussi des habitants désireux de redécouvrir leur territoire.
Qu’il s’agisse d’organiser une escapade, de profiter de l’offre culturelle et événementielle ou de bénéficier d’un accompagnement personnalisé, chacun y trouvera une porte d’entrée privilégiée vers toutes les richesses de la Métropole.
Le nouveau Bureau d’Information Touristique de Nice est ouvert.
Les équipes @ExploreNCA vous accueillent et vous informent au 25, avenue Jean Médecin.#Nice06 #ExploreNCA pic.twitter.com/gyCUJqRSvm— J-Sébastien Martinez (@JS_Martinez) January 20, 2026
Chiffres clés – La fréquentation des Bureaux d’Information Touristique
30 bureaux d’information gérés par l’Office de Tourisme Nice Côte d’Azur
Répartis sur 23 communes de la Métropole, dont 5 bureaux saisonniers
En 2024 : 266 213 visiteurs accueillis
73 % de la fréquentation concentrée sur les bureaux du littoral
Public composé à 52,46 % de visiteurs français et 47,54 % d’étrangers
Malgré l’omniprésence du numérique, l’accueil physique demeure essentiel. Dans le tourisme comme dans l’expérience client, le contact humain reste un levier clé pour transmettre une information fiable, rassurer et proposer un conseil véritablement personnalisé. Le nouveau Bureau d’Information Touristique de Nice s’inscrit pleinement dans cette logique : un lieu vivant, accessible et humain, au service de tous.
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