Nouvelle ère pour la pharmacie NICETOILE !
- Par Service Rédaction --
- le 9 juillet 2024
La pharmacie NICETOILE, une figure emblématique du centre commercial éponyme, célèbre sa réouverture après un déménagement et célèbre son agrandissement. Désormais installée sur une surface de 1 500 m² au total, contre 140 m² auparavant, cette transformation marque une nouvelle ère pour l’officine. Avec un investissement de 40% de son CA, la pharmacie propose un hub de santé, beauté et bien-être et crée 25 emplois supplémentaires. La pharmacie a ouvert ses portes lundi 8 juillet.
Hub santé, beauté et bien-être
Depuis la pandémie, le rôle des pharmaciens dans l’accès aux soins s’est considérablement renforcé. Vaccinations, entretiens thérapeutiques, renouvellement d’ordonnances, tests de dépistage et délivrance d’antibiotiques pour certaines pathologies sont désormais des missions quotidiennes des pharmaciens.
La pharmacie NICETOILE compte bien demeurer avant tout un pôle de santé. Elle est organisée pour proposer ces services et accompagner les patients dans la prise en charge de leurs pathologies grâce à 4 cabines de confidentialité pour des consultations de télémédecine, orthopédie, vaccination, tests Covid et grippe, dépistage d’angine et de cystite, ainsi que des entretiens pharmaceutiques et bilans de médication. Un spécialiste en orthopédie et du maintien à domicile, capable de se déplacer chez les patients, est aussi présent sur place. Les espaces et les caisses sont pensées pour absorber 300 % de patientèle supplémentaire.
Une pharmacie historique du centre-ville Niçois
Fondée en 1982 lors de l’ouverture du centre commercial NICETOILE, la pharmacie a été rachetée le 1er juillet 2022 par Guillaume Rauline, pharmacien titulaire, et trois associés, tous titulaires de pharmacies Pharmabest. Entrée dans le groupement Pharmabest le 1er janvier 2024, la pharmacie a investi dans des travaux qui permettront de créer une pharmacie à la pointe de la modernité et à la hauteur de la patientèle. Pour créer ce nouveau concept et accompagner sa croissance, Vivien Alfocea a été nommé Directeur opérationnel de la pharmacie. Avec plus de 50 salariés, ce déménagement a permis de créer 25 emplois qualifiés et durables.
La nouvelle pharmacie se déploie sur deux étages, reliés par un escalator et un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite.
L’espace est pensé pour enlever les irritants des pharmacies : une attente trop longue, trop peu d’espace, un manque de confidentialité au comptoir, un parcours client compliqué. Pour limiter tous ces problèmes, la pharmacie NICETOILE a créé deux guides-files, avec et sans ordonnance, larges et agréables, ainsi que des larges allés et des comptoirs d’ordonnances individualisés. Le parcours client est simplifié par des univers très différenciés. L’expérience client est présente à travers des corners conseils, des espaces attractifs liés à la saisonnalité et un photobooth pour donner de la visibilité sur les réseaux sociaux.
La pharmacie NICETOILE dispose désormais de 25 postes d’encaissement, dont 13 caisses dédiées aux ordonnances, 4 caisses pour les médicaments sans ordonnance, 4 caisses pour les produits de parapharmacie et 4 caisses rapides.
Avec une offre étendue de 30 000 références en parapharmacie, la pharmacie se positionne comme un commerce de destination pour prendre soin de soi, de sa famille et même de ses animaux de compagnie.
Alain Styl, Directeur Général de Pharmabest, déclare : « La stratégie de différenciation de Pharmabest repose sur des officines de grande taille, permettant d’accueillir l’ensemble des nouvelles missions des pharmaciens, tout en offrant dans des espaces modernes et bien agencés une gamme étendue de produits de parapharmacie. La pharmacie NICETOILE s’est dotée des moyens nécessaires pour rejoindre notre noyau de pharmacies de plus de 1 000m², incarnant parfaitement notre vision de la pharmacie de demain. »
La pharmacie NICETOILE en chiffres
– Ouverture du lundi au samedi de 9h à 20h
– 1 500m2 de surface de vente
– 25 postes d’encaissement, dont 13 pour les ordonnances, 4 pour les médicaments sans ordonnance, et pour la parapharmacie, 4 caisses rapides et 4 caisses conseils
– 60 000 patients/clients reçus et 20 000 ordonnances traitées comme objectif mensuel
– 50 salariés dont une vingtaine d’emplois créés.
– Pharmabest est présent en Provence-Alpes-Côte d’Azur depuis sa création et compte 9 pharmacies : PHARMACIE NICE TNL, Nice (06) ; PHARMACIE SAINT-ISIDORE, Nice (06) ; PHARMACIE NICE ETOILE, Nice (06) ; PHARMACIE CANNES RIVIERA, Cannes (06) ; PHARMACIE ANGLO-FRANÇAISE, Cannes (06) ; PHARMACIE PRINCIPALE GRASSE, Grasse (06) ; PHARMACIE PRADO MERMOZ, Marseille (13) ; PHARMACIE DE BONNEVEINE, Marseille (13) ; PHARMACIE FONTVIEILLE, Monaco.