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Telecom Valley : la communauté m-Tourisme va pouvoir mesurer la bienveillance au sein des entreprises face aux personnes en situation de handicap

L’annonce avait été faite durant le webinaire du 19 mai dernier, organisé par la communauté m-Tourisme, elle est aujourd’hui effective. La société sophipolitaine the B.O.S Company met à disposition des membres de la communauté m-Toursime, son outil Mtool4care dont le but est d’évaluer la bienveillance des entreprises face aux personnes en situation de handicap.

Cette initiative se place dans la continuité du livre blanc "Handicap TIC et Tourisme" et de toutes les autres actions menées depuis des années par Telecom Valley. Grâce à cette offre, les membres de la communauté peuvent accéder gratuitement à cet outil numérique. L’utilisation de cet outil est possible jusqu’au 15 juin prochain.

Comment cela fonctionne ?

L’outil Mtool4care est utilisé dans de nombreuses entreprises. Son objectif est de former les salariés sur la ’’Bienveillance’’, leur apprendre les comportements à adopter face à un collègue ou un client en situation de handicap  » Une problématique sérieuse qu’il ne faut pas négliger.
Cela se traduit sous la forme d’un questionnaire rapide et fluide d’une vingtaine de questions, portant sur deux thématiques, qui sont le handicap et l’inclusion. Une fois le questionnaire rempli, le salarié obtient une note ainsi qu’un Certificat de Bienveillance et une attestation de qualification de ’’l’apprenant à la Bienveillance". Une fois que tous les salariés ont passé le test, l’entreprise a la possibilité de mesurer son niveau de Bienveillance grâce au cumul des notes de ses employés, et peut, si elle le souhaite par la suite, comparer son résultat avec les autres organismes participants. Toutes les questions sont issues de documentaires provenants du guide officiel du ministère de la Transition Écologique et Solidaire ainsi que des textes de recommandations de l’Agefiph et autres associations spécialisées dans le domaine.

The B.O.S Company, qu’est-ce que c’est ?

The Blue Ocean Sailor Company est une société de conseils, qui a pour mission d’accompagner les entreprises et organisations locales, dans l’utilisation de solutions numériques et digitales d’inclusion, liées au handicap. Elle les aide à intégrer ses pratiques et outils au sein de leur politique Emploi et Handicap. Basée à Valbonne Sophia Antipolis, elle se concentre surtout sur les grands acteurs économiques du tourisme, du transport et du commerce de la région.
Pour cela, la compagnie met à leur disposition deux outils numériques : Mtool4Care, l’outil de mesure de la Bienveillance et S.E.A. (Solution Entreprise Accessible), qui permet de créer une « Communauté privative d’inclusion et de diversité de l’organisation. »

Visuel de Une : Être bienveillant face à un(e) collègue en situation de handicap, cela s’apprend et se mesure (illustration DR)

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