TELECOM VALLEY : les nouveaux enjeux du secteur tourisme

Claire Béhar, Chef du Service Economie et Tourisme du Conseil Général des Alpes-Maritimes a dévoilé en ouverture de session animée par Jean-Bernard Titz (Dev Help), Responsable de la Commission, les nouvelles missions dévolues aux différentes institutions azuréennes chargées du secteur tourisme. Le CG 06 supervise désormais l’ensemble des projets d’actions d’ingénierie du Haut et du Moyen-Pays centrées sur la qualité de l’accueil à travers chartes, animations et projets européens en éco-tourisme, tandis que le Comité Régional de la Riviera se voit confier la promotion et la commercialisation de la 2ème destination touristique de l’hexagone avec 11 millions de touristes et 5 M€ de recettes affichées en 2012.

Dans cette perspective, le comité à vocation associative change de statut et devrait être opérationnel au printemps prochain. La CCI Nice Côte d’Azur mettra en œuvre de son côté les actions de qualification et d’accompagnement des professionnels. Une nouvelle répartition permettant aux trois acteurs « de valoriser leurs différents atouts pour pérenniser le succès de la destination touristique des Alpes-Maritimes au plan national et international ». En 2013, le Conseil Général des Alpes-Maritimes qui souhaite s’imposer comme un territoire innovant dans les politiques touristiques, a pour objectif l’instauration d’un schéma directeur d’aménagement départemental numérique, grâce notamment à la création d’un portail 3D ouvert aux services, projets et applications mobiles, une base de données mutualisée entre les 3 institutions, de nombreuses actions favorisant sur tout le territoire l’accessibilité aux réseaux Très Haut Débit, et enfin, la réalisation d’un e-catalogue téléchargeable sur smartphones et tablettes numériques.

La commission m-tourisme a énoncé quant à elle, ses projets-phare en 2013, notamment, sa participation active au challenge « Smart Cities » interconnectant les villes entre elles, en synergie avec de grands groupes , PME et institutionnels azuréens et son soutien technologique via différents outils TIC pour aider la Ville de Nice à optimiser la couverture médiatique des Jeux de la Francophonie qu’elle organise en septembre prochain, l’actualisation de son livre blanc « Open Data, TIC & Tourisme » publié en octobre 2012, la seconde édition de la Journée internationale m-Tourisme en octobre 2013 et la participation à de nombreux événements régionaux et projets européens. Des enjeux majeurs confortant le rôle-clef exercé par la commission m-tourisme au sein de l’association Telecom Valley dans la dynamisation de l’écosystème Tourisme et TIC azuréen.