Céline Alunni a reçu le trophée Bronze du Manager Commercial de l’Année 2021

Céline Alunni, directrice commerciale du groupe Albax, remporte le prix de bronze dans la catégorie Manager commercial de l’année. Confrontée à de nombreux défis en 2020 et 2021 liés à la crise sanitaire (baisse des sinistres automobiles en raison de la baisse des déplacements et donc baisse des réparations en carroserie), le groupe Albax a redéfini sa stratégie commerciale sous la direction de Céline Alunni : "Nous avons repensé notre business model avec pour objectif de gagner en proximité, en accessibilité et en temps d’immobilisation des véhicules", a expliqué Céline Alunni lors de la cérémonie. Ainsi par exemple un service entièrement digitalisé, Albax Snapcare a été mis en place pour accompagner ce changement : Depuis notre site web, le client peut obtenir un devis en 3h, en uploadant des photos de la carrosserie abîmée et en renseignant l’immatriculation du véhicule", a précisé la directrice commerciale.

Le magazine Action Co à l’origine des trophées précise que "les résultats obtenus par ces lancements sont positifs, avec un taux de transformation de 2% pour l’offre digitale, et un apport de nouvelles affaires de 2% pour le service à domicile".