La Ville de Nice obtient

La Ville de Nice obtient un nouveau financement européen de 516 133€ pour le Guichet Unique Nice Facile

Au cours du dernier comité de programmation des fonds FEDER 2014-2020 en Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, le 16 décembre dernier, la Ville de Nice a obtenu un nouveau financement européen à hauteur de 516 133€ pour la mise en service du guichet « Nice Facile » inauguré le 15 mars 2018.

Ouvert en mars 2018 et situé au 6 rue Tonduti de l’Escarène à Nice, le Guichet Nice Facile est un service municipal central et innovant, facile d’accès, libre et gratuit, répond aux préoccupations de proximité et de simplification des démarches administratives, du tout jeune âge jusqu’à un âge avancé. Il s’adresse à un public très large : parents, futurs parents, jeunes, seniors, ou toute personne à la recherche d’informations et souhaitant accéder aux services offerts par la municipalité ou ses partenaires en matière de petite enfance, d’éducation, de restauration scolaire, de sports, d’accueils de loisirs, de centres AnimaNice, de santé, de social, de handicap, d’accompagnement social des seniors. Depuis son ouverture, ce « smart » guichet à la fois physique et virtuel a prouvé son efficacité et amélioré grandement la réponse aux demandes de services des Niçois en renseignant 73 625 usagers depuis son ouverture.

Ce financement de 516 133€ issu du Fonds européen de développement régional (FEDER) vient donc soutenir un des projets emblématiques de la modernisation des services municipaux au plus près des besoins des citoyens.

L’Union Européenne fait très souvent confiance à Nice pour expérimenter de nouvelles politiques, générant innovations, croissance et nouveaux services simplifiant la vie des habitants, et à même d’être répliquées dans d’autres territoires. L’obtention de ce financement vient récompenser la stratégie « smart city » et l’ambition européenne de la Ville de Nice et de la Métropole Nice Côte d’Azur, classée treizième smart city mondiale et seule smart city française dans le classement Juniper Research. Il vient également confirmer sa capacité à mobiliser des financements extérieurs toujours plus importants pour soutenir des projets d’investissement innovants et au bénéfice de tous.

Un guichet physique central, libre et gratuit

Situé 6, rue Tonduti de l’Escarène à Nice, il rassemble plusieurs services répondant aux préoccupations principales des niçois.

Au Guichet Unique Nice Facile, vous pourrez instruire une demande de place en crèche, inscrire votre enfant à l’école, renseigner le dossier administratif pour les accueils de loisirs, payer une facture de cantine, de garderie ou de centre aéré, rencontrer un travailleur social, avoir des informations relatives au handicap, poser des questions à un avocat, ou encore obtenir des renseignements sur ses droits Caisse Primaire d’Assurance Maladie.

Pour les parents qui souhaitent profiter d’un moment de partage avec leurs enfants de moins de 6 ans, un Lieu d’Accueil Enfants Parents au rez-de-chaussée propose un espace convivial animé par des professionnels et un large choix de jeux.

Un accompagnement aux démarches en ligne
Le Guichet unique repose sur une forte volonté de proximité et de simplification des démarches. Aussi, une attention particulière est portée sur l’accompagnement des usagers aux démarches dématérialisées.

Un smart guichet
Un espace dédié dispose de 6 ordinateurs permettant aux conseillers d’accueil de familiariser le public avec les démarches en ligne.

En effet, depuis son compte citoyen, il est aujourd’hui possible de :
- pré-inscrire son enfant en crèche (un rendez-vous physique reste cependant obligatoire)
- régler ses facture de frais de garde et d’obtenir une attestation fiscale
- pré-inscrire son enfant à l’école
- inscrire son enfant à la restauration scolaire ainsi qu’aux activités périscolaires (garderie/étude) et de payer les factures
- réserver et de payer les centres de loisirs et colonies
- disposer d’un relevé de factures pour les accueils périscolaires et centre de loisirs des enfants de moins de 6 ans.

Des ateliers et des conférences e-démarches

Dans le prolongement du smart guichet et dans le souci d’accompagner les usagers vers davantage d’autonomie, le Guichet Unique met en place des conférences et des ateliers pédagogiques favorisant ainsi une inclusion numérique pour tous.

Actif dans les différents réseaux d’inclusion numérique sur le territoire niçois, le Guichet Unique conjugue ainsi accueil et modernité, en s’adaptant à tous les usagers.

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